Von Montag bis Freitag sind die intensive Zusammenarbeit mit den Disponenten/-innen und den übrigen Teammitgliedern, die Sendungsdatenerfassung, das Routing von Sendungen, sowie die Verrechnung an den Kunden die Tätigkeitsschwerpunkte.

Abhängig von der Abteilung beeinflussen die arbeitszeitlichen Schwerpunkte am Morgen oder am Abend die Regelarbeitszeit (Schichtbetrieb). Gute Kenntnisse der Informationstechnologie, sowie zumindest einer lebenden Fremdsprache sind ebenfalls von Vorteil.

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